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Se considera Organismo Intermedio a toda organización de carácter público o privado que actúe como una autoridad de gestión o de certificación, o que preste servicios a un conjunto de empresas o personas individuales, unidas por unos intereses comunes, o por la pertenencia a un sector. Así, incluimos en el concepto de Organismo Intermedio a organizaciones como
Antara ha colaborado desde su fundación con diversos Organismos Intermedios en una docena de países, estableciendo alianzas estratégicas con varios de ellos en las áreas de I+D –desarrollando conjuntamente proyectos nacionales e internacionales-, como proveedor de herramientas avanzadas, y apoyando en el desarrollo de nuevos servicios de valor añadido a sus asociados.
Resultado de esta experiencia ha sido desarrollada una suite de soluciones y servicios orientados a la mejora de estas organizaciones y a la de los servicios que prestan a sus asociados, clientes y usuarios. De entre estas soluciones orientadas a reforzar los servicios de los Organismos Intermedios podemos destacar algunas con especial impacto potencial en su estrategia:
Benchmarking cooperativo: Observatorios de Coyuntura y Prospectiva. Objetivo: Ofrecer a un colectivo una plataforma para la comparación anónima entre sus miembros, a la vez que se agregan los datos del colectivo para generar informes sectoriales automatizados orientados al análisis de coyuntura o a la prospectiva de futuro. Realizar estudios de necesidades (e.g. formación de personal), o estudios de opinión.
El Benchmark o análisis comparativo entre empresas o individuos no es más que un estudio detallado de indicadores actualizados para compararla con otras, con el objetivo habitual de apoyarse en los resultados para identificar y abordar potenciales campos de mejora. El Benchmarking de procesos de negocio es realizado normalmente por empresas de alto nivel en diversos sectores industriales. Esto es posible ya que muchos procesos de negocios son esencialmente los mismos dentro de un sector. El Benchmarking es la práctica de ser lo suficientemente humilde para admitir que algún otro es mejor en algo, y lo suficientemente inteligente para aprender como igualarlo e incluso superarlo.
Ya sea entre un grupo de Organismos Intermedios u orientado a un cluster de empresas o individuos, el concepto de Benchmarking cooperativo -concebido y desarrollado por antara- ofrece la posibilidad de crear observatorios tanto de coyuntura como de prospectiva. Mediante el método de Benchmarking cooperativo anónimo -, la empresa será capaz de comparar sus indicadores con el agregado del resto de participantes de su mismo perfil, ya sea por el tipo de actividad, dimensión, o cualquier otro parámetro. Para ello se sigue un proceso diseñado por antara aplicado ya con éxito en diversas comunidades de empresas e individuos.
Un Observatorio es un completo sistema de gestión de la información que permite, a partir de una muestra representativa de empresas o individuos del sector, obtener información estratégica de gran valor. El Observatorio puede enfocarse a datos actuales del entorno (coyuntura), o a estimar situaciones a corto, medio o largo plazo (prospectiva) –para lo cual la plataforma implementa el método Delphi, internacionalmente aceptado-.
El Observatorio debe tener como objetivo poner al alcance de los usuarios información de calidad, adaptada a sus necesidades. Dicha información deberá estar segmentada en función de las distintas actividades que componen el sector. Además, la información deberá estar actualizada sobre la evolución de su segmento de mercado, y debe permitir el control de los principales indicadores internos respecto a su sub-sector.
En Antara consideramos que la información recogida en un Observatorio tiene un gran valor no sólo para analizar la evolución de un sector o grupo de individuos, sino que debe poder soportar la toma de decisiones estratégicas en las organizaciones. Por ello, Antara ofrece un mecanismo que contribuye a dicha planificación estratégica en cada empresa, así como un método para que el gestor del servicio pueda explotar los datos recogidos a lo largo de la evolución del Observatorio.
Un Observatorio basado en la solución de Antara ofrece avances significativos en los siguientes aspectos:
Para el Gestor del Servicio
- Ofrece un mejor servicio a los usuarios participantes, con la posibilidad de realizar una interesante comparativa entre ellos manteniendo el anonimato absoluto.
- Mejora del tiempo de respuesta, pues los datos se procesan automáticamente y dan un mejor soporte a la realización del informe sectorial que el Gestor edite cada cierto tiempo.
- Optimización del trabajo de recolección de respuestas por parte del Gestor del Servicio y de la empresa de campo que eventualmente se contrate, y por lo tanto reducción de los costes. Así, se ofrece a la empresa contratista una herramienta informática que le permite introducir los datos directamente en el sistema al tiempo que se realiza la entrevista telefónica, o a domicilio (con un portátil o PDA).
- Enlazar ejemplos de Buenas Prácticas -o incluso publicidad de proveedores- relacionados con los resultados de los análisis comparativos individualizados.
- Comercialización de la base de datos del Observatorio, ampliando las oportunidades de negocio del Gestor del Servicio sin tener que perder el control de la explotación de datos. La misma utilidad puede servir para establecer acuerdos de colaboración con otros Observatorios, ya sean de sectores industriales relacionados, o de distintos aspectos del mismo sector.
Para las empresas participantes - Facilita la introducción de datos. Permite introducir datos basándose en los que se han aportado previamente en cada oleada.
- Acceso “on-line” a los informes personalizados de análisis comparativo a través de web. Con la posibilidad de emplear “Semáforos de posicionamiento relativo”, agregando y ponderando conceptos.
- Obtiene una herramienta sobre Excel para que pueda explotar los datos agregados del Observatorio, conectándolos con su Cuadro de Mando o con sus cálculos para su Planificación Estratégica. Las empresas que hasta ahora no realizaban planificación por falta de datos del entorno, ahora podrán hacerlo gracias a los nuevos servicios.
Producto o servicio relacionado: Benchmarker. Noticias o items relacionados: Noticias corporativas sobre Observatorios y estudios de Prospectiva. Antara discute con la Comisión INCO del Parlamento Europeo sus contribuciones a la política de la Sociedad de la Información Seminario organizado por Antara en Bruselas sobre el Espacio Único de Información Europeo antara organiza una jornada sobre el Espacio Único Europeo de Información (SEIS) y la Estrategia i2010 de la Comisión Europea antara desarrolla el sistema informático para las “Ciudades Inteligentes“. Más de 150 empresas utilizan el sistema de Benchmarking on-line desarrollado por antara. Noticias o items relacionados: Dossier de prensa
Una empresa valenciana realiza la dirección técnica de la 'hoja de ruta' de la sociedad de la inform
SEIS analiza el papel de las regiones de la UE en la era de la información La europarlamentaria Pilar del Castillo participa en el workshop final del SEEMseed. Antara lidera un proyecto europeo para diseñar un espacio único de la información digital
Servicios de Inteligencia Competitiva.
 Objetivo: Ofrecer un servicio de búsqueda de información en Internet orientado a un sector o comunidad específica de usuarios. Crear servicios de Inteligencia Competitiva especializada.
Los motores de búsqueda en Internet de propósito general son muy potentes en volumen, pero adolecen de concreción en los resultados, y la relación utilidad/volumen de la información resultante de una búsqueda es en ocasiones poco satisfactoria para el usuario especializado. Antara ofrece la posibilidad de generar un servicio de búsqueda de información en Internet controlado desde dos puntos de vista:
- Definiendo la semántica de la información de interés, mediante la creación de un vocabulario de términos específicos del sector y estableciendo las relaciones entre ellos, las búsquedas ofrecen resultados específicos del área de conocimiento de interés para el usuario especializado.
Acotando el universo de Internet. Puesto que estos servicios son normalmente orientados a la búsqueda de productos, servicios, e información técnica de un sector o área de conocimiento, y teniendo en cuenta además que el Organismo Intermedio que presta el servicio tiene una limitación en cuanto a la infraestructura informática a dedicar al servicio, la plataforma de Antara permite acotar el universo de Internet al que dirigir la búsqueda de información.
Así, es posible no sólo dirigir la búsqueda a los sites catalogados como más interesantes o especializados, sino que también se puede crear una comunidad de proveedores de información, u ofrecer a un conjunto de empresas un canal especializado para difundir sus productos y servicios.
Más allá de la búsqueda con características semánticas, Antara también puede dar respuesta a las necesidades de Inteligencia Competitiva, ya sea de los Organismos Intermedios o Asociaciones, o también de sus miembros o asociados a título individual. Para ello Antara colabora con el Organismo Intermedio en la creación de un servicio de Inteligencia Competitiva que se configura de forma individual para cada uno de sus asociados. Mediante este tipo de servicio el usuario puede programar acciones de vigilancia respecto de nuevas tendencias tecnológicas, o evolución de las actuales. Producto o servicio relacionado: Innosense.Bias Noticias o items relacionados: Noticias corporativas.
Gestión de la innovación.
 Objetivo: Estructurar el proceso de innovación, apoyar en la discusión y toma de decisiones sobre nuevas líneas de actuación, I+D, y servicios al colectivo. Realimentar la organización con su propia experiencia.
El proceso de innovación en un organismo intermedio ha de ser un proceso continuo, enfocándose a la mejora de los servicios, y de los procesos internos. Más allá de esta premisa general, en el caso de los Institutos Tecnológicos y Asociaciones de Investigación, el proceso de innovación es especialmente crítico, pues de él depende la adecuada definción de las líneas maestras de la I+D para el sector.
Antara está convencida de que la implicación directa de todo el personal de la organización, como del propio usuario, es la clave para una mejora continua de la organización, en la que las ideas imaginativas y las experimentadas se combinan para una evolución exitosa tanto a corto como a medio y largo plazo.
Sin embargo, es bien sabido que los procesos de innovación tienen tres peligros. A saber: que la ilusión por innovar nos disperse, que los esfuerzos se decidan por intuición –y esta a una inercia-, y que las innovaciones no apoyen en realidad el núcleo de nuestra organización.
Para evitar estos errores comunes, desde Antara proponemos tres premisas clave:
Estructurar el proceso de innovación en la organización, adaptándose a las cambiantes necesidades del entorno. A medida que avanza el proceso de una innovación se necesita cada vez menos imaginación y más disciplina. Seleccionar las propuestas de innovación con criterios de estrategia, para que el portfolio de oportunidades de mejora sea filtrado de acuerdo a los objetivos prioritarios de la organización. Conseguir que la organización aprenda de su propio proceso de innovación, gestionando y alimentando su conocimiento.
Es por ello que Antara, fiel a su misión de apoyar la mejora de nuestros clientes mediante tecnologías de la información, desarrolla Sistemas de Gestión de la Innovación con conceptos nuevos y originales, resultando en sistemas ágiles, atractivos, y que invitan al usuario a participar, y a la organización a aprender alimentando su conocimiento. Sistemas que permiten aportar ideas, enriquecerlas con información adicional como cálculos o vídeos, discutirlas y valorarlas, relacionarlas en la base de conocimiento,…
Estas técnicas ayudan a los consultores especializados, a los que Antara da soporte con su tecnología. Contribuimos junto a los profesionales de la innovación a asegurar una implantación de sistemas de innovación centrada en los objetivos estratégicos y de mejora de la organización.
Producto o servicio relacionado:
Servicios cooperativos de negocio electrónico.
 Objetivo: Creación de servicios de soporte al negocio electrónico de las empresas o profesionales relacionados con un Organismo Intermedio.
Una de las responsabilidades de la mayoría de Organismos Intermedios de perfil técnico (Colegios Profesionales, Institutos Tecnológicos, Cámaras de Comercio, Asociaciones Empresariales...) tienen entre sus objetivos estratégicos el prestar servicios de alto valor añadido tecnológico a sus asociados o colegiados. Dentro del posible abanico de servicios de carácter tecnológico debemos resaltar los servicios de negocio electrónico. Mediante la prestación de este tipo de servicios, el Organismo Intermedio pone a disposición de sus asociados y clientes herramientas de intercambio de datos y de documentos comerciales, métodos de reconocimiento mutuo por medios digitales, y mecanismos de trazabilidad y no repudio de las transacciones.
En cada uno de estos campos Antara dispone de experiencia y renombre de ámbito internacional, y una experiencia de muchos años en el desarrollo de tecnología propia que permite el uso de Internet como medio para el intercambio de información comercial, de producción, de especificaciones de diseño y calidad, entre otras, con el empleo de firma digital y estándares internacionales -a cuyo desarrollo Antara ha contribuido significativamente-. La sincronización del negocio mediante la integración de sistemas ERP heterogéneos en clientes y proveedores es posible mediante plataformas como Mercure ®, desarrollado por Antara, que permite la creación de servicios cooperativos de comercio electrónico de bajo coste. También es aplicable a procesos de intercambio de documentación profesional, como es el caso de los Colegios Profesionales. Mediante este tipo de soluciones tecnológicas, el Organismo Intermedio puede ofrecer un servicio para que entre sus asociados se puedan establecer relaciones de negocio electrónico en un entorno flexible y de bajo coste.
Producto o servicio relacionado: Mercure. Noticias o items relacionados: Noticias corporativas. Noticias o items relacionados: Dossier de prensa.
Desarrollo y aplicación de estándares sectoriales de información. Objetivo: Desarrollo de estándares de intercambio de información que cubran las necesidades del colectivo, y que faciliten el desarrollo del intercambio de datos y negocio electrónico en el sector.
Los colectivos sectoriales se enfrentan habitualmente a la necesidad de desarrollar el intercambio de datos y el negocio por medios electrónicos en su sector, con el objetivo de mejorar la eficiencia y reducir costes.
La casuística es muy variada, y nos podemos encontrar con necesidades como el intercambio con la Administración Pública de proyectos firmados electrónicamente (caso del control de calidad de los edificios, o los proyectos de nueva edificación), el intercambio de documentos comerciales entre empresas, la sincronización de sus negocios intercambiando datos entre sus ERPs, o el envío de especificaciones de diseño de producto a subcontratistas (incluso en Asia). En todos los casos debe partirse de un acuerdo sobre los estándares que se van a emplear, ya sea para representar la información (documentos, catálogos, planos,...), para intercambiarla (protocolos de transferencia, sistemas de mensajería,...), como para identificarse mutuamente y firmar las transacciones (donde debemos atender a los mecanismos de autenticación, autoridad certificadora,...).
Los protocolos de intercambio y los mecanismos de autenticación suelen estar estandarizados de forma horizontal y su aplicación es relativamente independiente del sector, pero no suele ser el caso de los estándares que describen los datos, pues estos suelen seguir un diseño que responde a las necesidades de cada sector. Así, contemplar las especificidades de los productos, catálogos y aplicaciones de los mismos en cada sector es un factor clave en el éxito de un estandar de datos.
Se ha recorrido ya un largo camino en los procesos de estandarización, por lo que debemos tener en cuenta los estándares ya desarrollados al abordar cualquier iniciativa de armonización de información en un sector. En el caso de que no haya ningún desarrollo de estándar ya disponible en el ámbito internacional, o que no se ajuste a las necesidades del colectivo, debemos diseñar un proyecto de desarrollo del estándar adecuado que soporte los requerimientos del sector. Para ello deben organizarse equipos de trabajo que aúnen el conocimiento del sector (denominados 'expertos en el dominio'), con el conocimiento de la tecnología (expertos que conozcan tecnología semántica, estructuras de información, lenguajes de representación, etc).
antara es una compañía reconocida internacionalmente en el campo del desarrollo e implementaciones de estándares de datos y protocolos de intercambio de información. El equipo de trabajo de antara colabora y desarrolla estándares para organizaciones internacionales y europeas de estandarización de información, ya sean oficiales y horizontales como ISO y CEN, ya sean de carácter privado y sectorial como IAI, funStep, MODA-ml o FIDE. En estos proyectos el equipo de Antara colabora estrechamente con las organizaciones sectoriales líderes, representativas y válidas para la interlocución técnica, lo que permite desarrollar proyectos con una alta calidad en los resultados y reconocimiento internacional.
Producto o servicio relacionado: La empresa valenciana antara participa en la revisión final del proyecto europeo SEAMLESS.
La Comisión Europea armoniza los estándares de intercambio de información del textil y el calzado.
Antara desarrolla un Laboratorio Virtual para comprobar la compatibilidad de los programas informáticos con el estándar FIDE.
Seminario organizado por Antara en Bruselas sobre el Espacio Único de Información Europeo.
Antara da soporte informático al nuevo Código Técnico de la Edificación, aprobado por el Consejo de Ministros.
antara organiza una jornada sobre el Espacio Único Europeo de Información (SEIS) y la Estrategia i2010 de la Comisión Europea.
antara participa en CEN Workshop Tex-Weave.
Shoenet: Software para el trabajo colaborativo y negocio electrónico en el sector calzado.
Noticias o items relacionados: Dossier de prensa Antara ultima la evaluación del proyecto SEAMLESS.
Antara, en un proyecto de IT.
La CE armoniza los estándares de intercambio de información del textil y el calzado.
Estándar FIDE, el lenguaje que dará soporte al CTE.
Antara desarrolla un Laboratorio Virtual de Test de Software compatible con el estandar FIDE.
El estándar FIDE aportará un lenguaje informático común al nuevo CTE
La valenciana antara lidera el proyecto internacional SEAMLESS
Seamless entra en pruebas hacia el e-Mercado Único Europeo
Antara participa en el desarrollo del proyecto SEAMLESS
Antara acerca a las pymes al Mercado Electrónico Único Europeo
SEEMseed, proyecto europeo de la semana.
La europarlamentaria Pilar del Castillo participa en el workshop final del SEEMseed.
Antara lidera un proyecto europeo para diseñar un espacio único de la información digital
Antara organiza una jornada sobre el Espacio Único Europeo de Información
Proyecto FIDE. Facilidades para la Ley de Edificación.
El Director General de Telecomunicaciones e Investigación participa en una jornada sobre interoperab
Presentación de ShoeNet en Futurmoda 2004.
Sistemas de alertas y distribución de información.
 Objetivo: Mejorar los canales de información al colectivo por medios electrónicos.
Un Organismo Intermedio, ya sea una Cámara de Comercio, un Colegio Profesional, un Instituto Tecnológico u otro perfil, debe disponer de un medio que le permita distribuir información al colectivo de sus asociados/clientes. Información sobre sus actuaciones y logros, y también canalizar aquella información que se genera externamente, pero de interés para el colectivo (desde anuncios de subvenciones, a noticias sectoriales).
Aparte de los métodos de publicación de información que suelen emplearse (sitios web corporativos, blogs de los responsables de los grupos de trabajo, listas de correo), y de forma complementaria a ellos, se plantea un mecanismo de comunicación más potente y flexible que envíe información a los usuarios suscritos.
Esta información puede provenir de diversas fuentes y su origen no tiene por qué ser necesariamente la actividad del Centro u Organismo, o de una iniciativa concreta, sino que se puede canalizar hacia el usuario información externa o de terceros relacionada con temas de interés, además de la información propia.
Debemos permitir que los ususarios puedan elegir la temática de la información que más le interesa, configurando canales personalizados de información, y además poder recibir esa información por distintos modos (correo electrónico, mensajes a móviles, web) y en distintas frecuencias (p.e. agrupando las noticias) y en momentos determinados, siguiendo sus preferencias individuales. Esto permite al emisor de la información conocer de primera mano y de forma dinámica qué temas son de mayor interés, y mejorar continuamente el servicio de información.
La plataforma informática de Antara permite la interacción con servicios públicos (p.e. periódicos web) y privados de gestión de información, que pueden a su vez interconectarse de forma distribuida y que facilitan la gestión y distribución de contenidos.
Producto o servicio relacionado:
Notix.
Noticias o items relacionados: Dossier de prensa NOTIX: la información más actualizada en manos de nuestros socios
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