Soy Administrador de una cuenta, y he visto que existe la posibilidad de activar un usuario de antara. ¿Qué propósito tiene esta posibilidad?

Puedes activar el acceso por parte de un usuario de antara en cualquier momento en que necesites de soporte para resolver una duda sobre la configuración de tu cuenta. Una vez activado, la persona de soporte de antara podrá acceder a la información de tu cuenta y darte asistencia en lo que necesites. Puedes dar de alta una persona concreta de soporte de antara, o un usuario genérico que te indique el Servicio de Soporte de antara, el cual está accesible desde la pestaña de Assistance > Support, o desde el menú Recursos del sitio web de antara.

Puedes activar y desactivar este usuario en cualquier momento, así como asignarle diferentes tipos de permisos. Puedes activar más de un usuario.

Los usuarios cuyo correo corresponde al dominio de antara (@antara.ws) son todos de soporte. Ninguno de ellos consume cuentas de usuario de tu plataforma.

Ten en cuenta que ese usuario está sujeto a las mismas restricciones de derechos de acceso que el resto de usuarios de tu cuenta. Por lo tanto, al activarlo es recomendable asignarle derechos de Administrador.