Haga su empresa más inteligente con

¿He de contratar mantenimiento o actualizaciones?

No. El servicio de soporte está incluido en el precio, así como el acceso a la Ayuda y Mediateca con grabaciones de los webinars. Tampoco debe preocuparse por las actualizaciones del software. La aplicación se actualiza automáticamente, y las actualizaciones están incluidas en el precio.

¿Debo pagar un año de contrato?

Sí. Los contratos de antara se facturan anualmente, y se pueden añadir usuarios o hacer un upgrade de Plan de Producto en cualquier momento. Nuestra experiencia nos ha enseñado que los clientes que se comprometen con la inteligencia competitiva obtienen mucho más beneficio en el largo plazo. Puesto que nuestro objetivo es su éxito, queremos apoyar las prácticas que facilitan ese objetivo. Como conclusión: Contratos anuales generan clientes de antara más satisfechos con los resultados.

¿He de contratar formación o servicios de implantación?

Es muy recomendable, pero no es imprescindible: Existen recursos de autoformación disponibles. Aunque no todos los clientes de antara necesitan servicios para comenzar con buen pie en la inteligencia, la Inteligencia Competitiva es mucho más que usar un software para hacer consultas; es organizar la visión del entorno, la asignación de responsabilidades, y coordinar la generación de inteligencia colectiva en el día a día. Es mucho más fácil hacerlo en el ecosistema de los planes de formación de antara, y con expertos que aplicarán su conocimiento para hacer una organización más inteligente.

¿Puedo acceder a una cuenta de pruebas?

Sí. Existe la posibilidad de acceder a una cuenta de pruebas por tiempo y funcionalidad limitados. El acceso a una cuenta de pruebas puede darle una visión general de lo que obtendrá en mussol, siempre con el apoyo de los recursos de introducción como webinars o la documentación de Ayuda.

Somos una universidad ¿Existen cuentas educacionales?

Sí. Existen cuentas educacionales gratutitas para su uso en la docencia universitaria. antara colabora estrechamente con multitud de universidades dentro de su política de Responsabilidad Social. En esta pregunta frecuente se detallan las condiciones y el procedimiento a seguir.